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【営業初心者向け】「勘違いしがち」レベルアップに必要な”3つの掟”

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ゆっけ
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社会人6年目のゆっけです!
本記事では、営業初心者の皆さんに向けて”レベルアップに必要な3つの掟を紹介します!

本記事は、社会人経験1〜5年目の方に向けた記事です。自らの営業の経験をもとに営業職の方に見ていただくことを想定して書きましたが、他の職種の方にもきっと役に立つ内容です!

社会人経験1〜5年とまだ経験の浅い時期には、いろいろ悩むことも多いですよね。「このままの仕事を続けていいのか」「この頑張り方で合っているのか」など、誰しもが何度も壁にぶつかりながら頑張っている時期だと思います。

【あなたの頑張り方は間違っています】


と書くと威圧的ですが、これは昨年までの自分に伝えたいメッセージです。僕自身、レベルアップに必要な考え方をずっと間違っていました。

そしてそれは、昨年の転職(音楽業界→広告営業)をきっかけに修正することができました。”レベルアップの掟”を習得してからは、自分でも成長を感じれることが圧倒的に増えました。

そこで今回は、中でも大事な3つに絞ってレベルアップの掟を紹介していきます!

明日からの仕事に少しでも活かしてみてください!それでは紹介していきます!

①「インプット」より『アウトプット』

「レベルアップするために、本やセミナーなどでインプットする時間を作らないと…」と思ったことはありませんか?確かに、インプットはとても大事ですよね。

学生時代はイヤでも”勉強”というインプットを(良い意味で)やらされる時間があったのに、社会に出ると自ら学習をする時間を作り出す必要が出てくる。でも自ら進んで学習するクセがついていないから、いざしようと思ってもできない…。(できる人、本当に尊敬します。)

しかもそう思う人ほど、「インプットしないとアウトプットできない」と思い込んでしまうから、行動すらできない。取り入れる(=インプット)こともなければ、放出する(=アウトプット)こともない状態です。僕も実際、昨年までそうでした。

そんな時に、マネージャーから言われた一言でハッとしました。


インプットよりも、アウトプット。


これを聞いた時にまず変わったことは、”インプットの捉え方“です。今までは本を読んだりセミナーに参加したり、「時間をわざわざ作り出してする学習」だけがインプットだと勘違いしていました。

でも実は違って、日々の業務の中で先輩から学ぶことや、商談でクライアントから言われた言葉1つ1つもインプットとして自分の知識や経験として蓄えていけるんだと気付きました。

その上でアウトプットの重要性に気づかされ、アウトプット量が圧倒的に増えました。日々の業務の中でインプットしたことを、まずは”実践=アウトプット”していきました。

新規営業で役に立った資料やデータについて教われば次のアポイントで早速使ってみたり、こういうテーマで話したらクライアントと打ち解けることができたと聞けばそっくりそのまま話してみたり、とにかくまず行動に移すようになりました。

アウトプット量が増えると何が良いかと言うと、その分「検証」ができるので、より早く必勝法に近づくことができる点です。要は、失敗を経験しながら、「成功するためにはどうすれば良いか」を自らの経験から知ることができるのです。

アウトプットによって失敗を経験し、その経験から学んだことは『最強のインプット』です。

『インプット▶︎アウトプット▶︎失敗▶︎さらなるインプット…』この連鎖を生みレベルアップしていくために、アウトプットがとても重要になってくるということです。

恐れずにどんどんアウトプットしていきましょう!

②「成功体験」より『失敗体験』

社会人になりたての時は特に、「結果を残さないと!」「成功させないと!」と、多くの人が”成功体験”ばかり求めてしまうんですよね。それもとても大切なことだと思います。

ただ結論として、レベルアップのためには『失敗体験』がとても重要なんです。

理由は3つ。

① 成功体験ばかり求めては自分の限界を超えられない
② 失敗する過程で本当の自分の実力を知れる
③ 失敗こそ最強のインプットであり次のアウトプットに繋がる



まず成功体験ばかり求めてしまうと、”成功すること”だけがゴールになってしまい、自分のできる範囲の中だけで勝負しようとしてしまいます。仮に成功したとしても、それは自分の能力内で果たしただけのことであって、レベルアップには繋がりません。つまり、成功ばかり追い求めていては自分の限界を超えることはいつまで経っても叶わないということです。

次に、失敗を経験する過程で自分の本当に実力を知れるのもとても大きいです。”何ができて何ができないか”、失敗を恐れずに挑戦する過程にこそ、自分を知れるチャンスが転がっています。

最後に、失敗した経験こそ最強のインプットです。失敗という経験こそ、さらなるレベルアップにつながる最大の学びになります。失敗を恐れず挑戦するからこそ、結果的に成功であれ失敗であれ、1つ1つの経験が自分の成長に繋がっていくのです。

成功ばかり見ずに、失敗を恐れずどんどん挑戦していきましょう!

③「予習」より『復習』

営業職に限らず、社会人経験が浅かったり転職した直後などは、覚えることがたくさんで目の前の業務をこなすことで精一杯になることはありませんか?

やることいっぱい▶︎目の前のことで精一杯▶︎業務内容が定着しない▶︎またやることいっぱい…

まさに負の連鎖ですね。

新しい業務のために予習することももちろん大切なのですが、レベルアップのためには”復習”がとても大事になります。

せっかく必死に頑張っても、忙しさにかまけて復習を怠ると、ただただ作業をこなしてるだけでスキルとして何も定着しない”もったいない状態”になってしまいます。

とは言え、毎日多忙な中で復習の時間を作るのもなかなか難しい人もいると思います。

個人的なオススメとしては、『毎日業務終了前10分間で復習する』方法です。

「復習しないといけない」とまとめて時間を取ろうとするから、結局できない人が多いです。復習は、少しずつでもこまめにやることが重要です!

10分でいいです。その日の業務をざっと振り返り、新しい学びは何か、できなかったことは何かなどを復習します。10分でも、仕事がある日に毎日継続すれば1年間で2500分、約42時間分を復習に充てられることになります!

1日1日、1つ1つの業務でしっかりレベルアップできるように毎日の復習は徹底して取り組んでいきましょう!

さいごに

最後までご覧いただきありがとうございました!

✔︎ 「インプット」より『アウトプット』
✔︎ 「成功体験」より『失敗体験』
✔︎ 「予習」より『復習』


ぜひこの3つを意識して実践してみてください!


今日はこれでおしまい。
『Have Fun!』

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